Bereitschaftsdienst für moderne Teams
Alarmiere die richtigen Personen während kritischer Vorfälle. Erstelle Zeitpläne und weise Verantwortlichkeiten zu.
Bereitschaftsplan
13:00 Uhr
14:00 Uhr
15:00 Uhr
16:00 Uhr
17:00 Uhr
18:00 Uhr
19:00 Uhr
20:00 Uhr
Marius
2 Stunden 40 Minuten
Dennis
4 Stunden 30 Minuten
Marius
Alarmiere die richtigen Leute
Benachrichtige die richtigen Personen während kritischer Vorfälle.
Lade dein Team ein
Füge Teammitglieder zu deinem Bereitschaftsplan hinzu
Zeitplan einrichten
Erstelle einen benutzerdefinierten Zeitplan und weise Verantwortung zu
Dienste zuweisen
Jedes Team kann verschiedene Dienste verwalten, um eine klarere Reaktion bei Vorfällen zu gewährleisten
Bevorstehende Schichten
Behalte den Überblick über deine Schichten mit intelligenten Übersichten
On-Call FAQ
Was genau ist On-Call-Management?
Bereitschaftsmanagement stellt eine 24/7-Abdeckung sicher, indem Zuständigkeiten unter den Teammitgliedern aufgeteilt werden. In Incidite werden dadurch nur die aktuell eingeteilten Personen alarmiert (weniger Alert-Fatigue) und bei Incidents automatisch als Responder hinzugefügt.
Wo kann ich meine Kollegen einladen?
Unter Einstellungen > Mitglieder kannst du Mitglieder hinzufügen und per E-Mail einladen. Sobald sie registriert sind, kannst du sie anschließend in Teams und zum On-Call zuordnen.
Wie kann ich benutzerdefinierte Zeitpläne hinzufügen?
Bereitschaftspläne werden pro Team erstellt: Teams > Team öffnen > On Call und dort den Scheduling-Wizard nutzen. In der Timeline kannst du per Doppelklick pro Person/Tag Schichten erstellen.
Kann ich On-Call kostenlos ausprobieren?
Ja, Incidite bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion aller Premium-Funktionen (keine Kreditkarte erforderlich), die On-Call beinhaltet.