Top 5 OpsGenie Alternativen in 2026

Was passiert mit OpsGenie?

Atlassian hat am 4. März 2025 das Ende von OpsGenie offiziell bestätigt. Die Strategie dahinter: Alles soll in Jira Service Management und Compass zusammenfließen.

🗓️ Timeline:

• 4. Juni 2025: End of Sale – keine neuen Accounts, keine Plan-Upgrades

• Oktober 2025: JSM-Bundle-Nutzer verlieren OpsGenie-Zugang vorzeitig

• 5. April 2027: Endgültige Abschaltung – alle Daten werden gelöscht

Bestehende Kunden können ihre Subscriptions zwar verlängern, aber keine Planwechsel mehr durchführen. Atlassian bietet Migrationstools und einen 30-Tage-Trial für JSM an.

Mit der finalen Abschaltung im April 2027 ticken die Uhren bereits hörbar. Wer erst kurz vor knapp migriert, setzt sich unnötigem Stress, Datenrisiken und teuren Zwischenlösungen aus. Schauen wir uns nun fünf konkrete Alternativen an, die OpsGenie sinnvoll ersetzen können.

Fünf Alternativen im Vergleich

1. Incidite

Incidite ist eine moderne All-in-one Lösung aus Deutschland, welche über Funktionen für klassisches Incident Management hinaus geht.

Die Plattform kombiniert drei Bereiche, für die du bisher bei OpsGenie separate Tools brauchst: Incident Management, Statusseiten und Uptime Monitoring. Alles in einem Tool, DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland.

✅ Pros:

• All-in-One Lösung ohne teure Add-ons

• Öffentliche und private Statusseiten mit eigener Domain

• Uptime Monitoring integriert

• KI-gestützte Schreibtools und Automationen

• Incident Rollen und Aufgaben für strukturierte Workflows

• On-Call Scheduling

• Integrationen wie Slack, Prometheus und Discord

❌ Cons:

• Weniger Integrationen im Vergleich zu anderen Tools

💰Preise:

Incidite bietet Pauschalpreise statt Per-User-Abrechnung. Ein Team mit 10 Leuten zahlt genauso viel wie eines mit 3 – solange man unter dem Plan-Limit bleibt.

💭 Fazit:

Das Preismodell ist unschlagbar für kleine und große Teams, mit jede Menge Features an einem Ort. KI-Features bereits ab dem Basic-Plan. Das kleinere Integrations-Ökosystem muss einem jedoch vorher bewusst sein.

2. ilert

ilert ist eine weitere Lösung aus Deutschland und ist bereits seit 2009 am Markt – deutlich länger als die meisten Konkurrenten. ilert bietet automatisierte Migrationstools, die User, Teams, Schedules und Escalation Policies aus OpsGenie automatisch übernehmen.

✅ Pros:

• Unbegrenzte On-Call Schedules mit KI-gestützter Erstellung

• Alerts via Push, SMS, Voice, E-Mail, WhatsApp oder Telegram

• 100+ Integrationen inkl. ServiceNow, Jira und Datadog

• Migrationstools von OpsGenie zu ilert

❌ Cons:

• Pricing mit mindestens 3 Nutzer kann für kleinere Teams unnötig teuer werden

• Enterprise-Features erfordern höhere Pläne

💰Preise:

3. PagerDuty

Wenn es einen Namen gibt, den jeder in der Branche kennt, dann PagerDuty. Über 15 Jahre Marktpräsenz, mit vielen bekannten Marken als Kunden. Dazu kommt das größte Integrations-Ökosystem mit über 700+ Anbindungen.

✅ Pros:

• Bewährte Enterprise-Zuverlässigkeit

• Viele nützliche Integrationen

❌ Cons:

• Teuer, viele Funktionen nur über Add-ons

• UI wird als überladen kritisiert

💰Preise:

Achtung Add-ons: AIOps kostet $699/Monat extra. Statusseiten ab $89/Monat.

4. Better Stack

Better Stack positioniert sich als All-in-one-Plattform, welche Incident Management inkl. On-call Scheduling, Status Pages und Monitoring in einer Software anbietet. Incidents lassen sich direkt in Slack oder Teams erstellen, verwalten und schließen.

✅ Pros:

• Vorfälle direkt in Slack verwalten

• Integriertes On-Call Scheduling inkl. Kalender-Integration

• KI-Funktionen für weniger Lärm und automatisches Dokumentieren

❌ Cons:

• Kosten steigen schnell je nach Setup und Anforderungen

• Fortgeschrittene Tools wie Slack & Teams-Workflows nur als Add-ons

💰Preise:

Betterstack hat kein klassisches Free/Pro/Enterprise-Schema wie Opsgenie, sondern nutzt Module. Hier eine kurze Übersicht:

5. Keep

Keep ist primär eine Alert-Aggregation und AIOps-Plattform, kein klassisches On-Call-Tool. Es eignet sich ideal als Ebene vor einem Incident-Management-Tool, um Alert Fatigue zu reduzieren und die Ursache eines Vorfalls schneller zu erkennen.

Für die eigentliche Incident-Bearbeitung integriert sich Keep mit anderen Tools wie SIGNL4, PagerDuty, Grafana OnCall, usw.

✅ Pros:

• KI-gestützte Alert-Korrelation, Noise Reduction und automatische Ursachenerkennung

• Workflow-Automatisierung für Response

• 150+ Integrationen inkl. Jira, ServiceNow und Slack

❌ Cons:

• Keine eigene On-Call-Verwaltung

• KI-Features (Alert-Korrelation) nur im höchsten Plan

💰Preise:

Fazit

Welches Tool passt zu dir?

DSGVO-Konformität mit EU-Datenhaltung:

• Incidite und ilert – beide mit Hosting ausschließlich in Deutschland.

Maximale Integrationen und hohe Enterprise-Zuverlässigkeit:

• PagerDuty und Better Stack

Budget ist wichtiger als große Marke:

• Incidite bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Du willst Self-Hosting:

• Keep für AIOps, kombiniert mit dem ilert Free Plan für On-Call.